定制流程: 客户提供图纸--项目评估报价-客户确认【签订合同】 ---模具设计--开模出样---样品确认--批量生产 常见问题 1、报价 ①客户需提供图纸(格式:UG4.0/PRO/STP)或者样品。图纸以下信息清晰:加工数量/材质要求、精度公差,表面处理及特殊要求。本司可以根据客户需求对图纸做适当修改或设计。 ②报价时间(10-30分钟给出报价,特殊情况除外),收到图纸或者样品,一定尽快给客户回复。 2、价格 与顾客协商,承诺尽团队力量提供合适的价格。我们宁肯为价格解释一阵子,也不愿为质量道歉一辈子,产品资料 交期服务才是我们立足之本。 3、品质 ①设备**:我们是实体工厂,设备齐全,有压铸机、车床、铣床、磨床、钻床、线切割(快、慢)、CNC(车、铣)、精雕机等 ②质检人员:有专人对零件做相关的检验 ③服务团队:安排负责人负责跟进 4、交期 ①生产时间:跟单员全程跟进,若交期有变化,提前2天与顾客沟通协商; ②物流发货:由于机械类产品重量大,发货方式需经双方协商,对于比较小的产品一般发快递为主,对于比较大的或重的产品发物流或汽运,还望买家理解,具体协商一致。 5、售后 顾客收到产品后,若产品不符合要求首先我们先分析问题出在哪里,如果是我们加工的失误,我们会及时安排重做或者全额退款,如果是由于买家图纸有误导致产品报废的则另行商议,任何问题都可以通过沟通协商而得到圆满的解决,直到您满意为止。